Pada saat beton yang saya pesan sudah datang, dari pekerja lapangan kami menginfokan bahwa beton sudah setting, apa yang harus saya lakukan apabila menjumpai hal yang demikian?

Kami mohon maaf atas kendala yang terjadi terkait produk beton yang telah diterima di proyek Bapak/Ibu. Kemungkinan besar yang dimaksud dengan setting adalah slump drop, yaitu kondisi visual beton yang mulai kental sehingga relatif susah untuk dikerjakan.

Apabila hal tersebut terjadi, Bapak/Ibu dapatmenginformasikan hal tersebut ke Teknisi Lapangan kami. Kemudian kami akan mendatangkan additif superplastisizer dari Plant produksi kami yang nantinya akan ditambahkan ke beton readymix yang sudah terkirim. Proses penambahan additif akan dilakukan oleh teknisi di lapangan. Setelah penambahan additif tersebut maka diharapkan beton akan kembali mudah untuk dikerjakan. Akan tetapi kami sarankan sebaiknya beton tidak dibiarkan terlalu lama sejak additif ditambahkan.